МЛМ - бизнес общения, не для кого это не секрет. И даже в Интернет-маркетинге на первых порах необходимо общаться довольно часто, поэтому важно делать это эффективно.
Особенно актуально, что и как сказать для новичков, которые пришли в бизнес и им нужно освоиться и проработать много новых навыков и тут без пошаговых инструкций не обойтись даже в шаблонах разговора по телефону.
Это нужно как для тех, у кого язык подвешен хорошо, чтобы не наговорить лишнего и не перегрузить человека; так и для прирожденных молчунов, чтобы иметь четкую структуру общения, создать диалог и успешно его провести.
Но прежде чем переходить к телефонным разговорам, посмотрим когда и как их совершать.
Вы дали рекламу в интернете, ваш кандидат заполнил анкету.
1. Первый телефонный звонок (1 минута - на знакомство и предварительную оценку подходит ли кандидат в бизнес. На вопросы не отвечаем.)
Если курс изучен – приглашение на он-лайн конференцию, где кандидат узнает, как ему придти к своим целям с помощью бизнеса.
2. Второй звонок (цель – выяснить готов ли кандидат начать бизнес. (около 2-х минут не больше).
3. Заинтересованных кандидатов переводим на общение в skype. Проводим бизнес план. Отвечаем на вопросы, 85% из который отпадут по мере изучения предоставленной информации.
Вот и все этапы. Добро пожаловать в команду, где вас научат, что и как делать по шагам.
Итак, мы видим два коротких телефонных звонка. И более продолжительный, но не более 10-15 минут разговор в skype.
Легко? Да! Но почему же так страшно сделать первый шаг, протянуть руку к телефону и позвонить уже заинтересованному кандидату?
В первую очередь это страх отказа.
Во-вторых это отсутсвие опыта, и страх получить большое количество вопросов, как его преодолеть?
В третьих, Вы просто напросто боитесь покидать зону комфорта, преодолевать свои страхи. Ну что ж здесь необходим пинок со стороны спонсора,бизнес-тренера который уже прошел через все этапы, и если ваш тренер не равнодушен к вашему успеху в бизнесе, он отрепетирует с вами шаблоны телефонных звонков до состояния, когда они у вас от зубов будут отскакивать.
Итак, решение проблемы "Go Gold" День четвертый, поможет преодолеть вам ваши страхи и стать ближе на пути к успеху.
Коротко о том, что на мой взгляд найболее важно:
1. Распечатайте шаблон телефонного разговора, прорепетируйте его несколько раз перед зеркалом. Позже отрепетируйте со спонсором несколько раз, и только непосредственно после этого приступайте к звонкам.
2. Создайте себе хорошее настроение. Включите мотивирующую вас музыку. Посмотрите на коллаж из целей, которые вас мотивируют. И начинайте обзванивать анкеты с сайта. (Этот этап просто необходим новичкам).
3. Помните про часовой пояс. Совершать звонки можно с 10 утра до 10 вечера по местному времени вашего кандидата. Используйте программу «Яндекс-время» чтобы сверить разницу во времени.
4. Кому звонить? Всем без исключения, кто заполнил анкету, учитывая при этом, что звонки заграницу можно совершать через различные программы IP-телефонии, что значительно сэкономит ваш бюджет.
5. И напоследок, обзванивайте анкеты не позднее чем через 24 часа после их прихода.
Здесь нет, уговаривания знакомых прослушать Ваш рассказ о уникальной продукции компании с которой Вы сотрудничаете в течении 40 минут, здесь нет уговоров и работы с возражениями. Есть два коротких звонка, просто нужно взять и сделать.
Главный секрет успеха в бизнесе - не бойтесь звонить, общайтесь со своими кандидатами. Они ждут вашего звонка, они хотят узнать от вас как стать богатыми, как решить свои проблемы, как жить лучше. Предоставляйте возможность людям и успех ждет вас.
Комментариев нет:
Отправить комментарий